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9.5. Was mache ich wenn mein Ticket gesperrt wurde und ich noch eine Frage habe?

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Inhaltsverzeichnis

  1. Allgemeine Bedienungskonzepte
  2. Benutzerkonto (Profil)
  3. Mitglieder
  4. Texte schreiben
  5. Suche
  6. Forum
  7. Private Nachrichten
  8. Moderation
  9. Ticketsystem
    1. Was ist ein Ticket?
    2. Wie erstelle ich ein Ticket?
    3. Woher erfahre ich, dass mein Ticket beantwortet wurde?
    4. Wie antworte ich auf ein Ticket?
    5. Was mache ich wenn mein Ticket gesperrt wurde und ich noch eine Frage habe?
  10. Link Sammlung (Linkliste)

9.5. Was mache ich wenn mein Ticket gesperrt wurde und ich noch eine Frage habe?

Ein Ticket wird standartmäßig nur gesperrt, wenn ein Supporter "genervt" ist. An dieser Stelle ist zu überlegen, ob eine weitere Antwort angebracht ist und nicht zum weiteren Spam ausartet. Wenn diese Überlegung "beendet" ist, kann man entweder ein neues Ticket eröffnen oder sich zufrieden geben.

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