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9.4. Wie antworte ich auf ein Ticket?

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Inhaltsverzeichnis

  1. Allgemeine Bedienungskonzepte
  2. Benutzerkonto (Profil)
  3. Mitglieder
  4. Texte schreiben
  5. Suche
  6. Forum
  7. Private Nachrichten
  8. Moderation
  9. Ticketsystem
    1. Was ist ein Ticket?
    2. Wie erstelle ich ein Ticket?
    3. Woher erfahre ich, dass mein Ticket beantwortet wurde?
    4. Wie antworte ich auf ein Ticket?
    5. Was mache ich wenn mein Ticket gesperrt wurde und ich noch eine Frage habe?
  10. Link Sammlung (Linkliste)

9.4. Wie antworte ich auf ein Ticket?

Um auf ein Ticket zu antworten, geht man wieder im Menü auf den Menüpunkt "Ticketsystem". Dort werden dann alle bisher erstellten Tickets aufgelistet. Das Ticket, auf das geantwortet werden soll muss ausgewählt und geöffnet werden. Ist das geschehen, kann man auf den Button "Antwort erstellen" klicken. Die Antwort-Erstellung erfolgt wie bei dem Antworten auf ein normales Thema.

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9.5. Was mache ich wenn mein Ticket gesperrt wurde und ich noch eine Frage habe? »